HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
- Welche Zahlungen akzeptieren Sie?
Als Zahlungsarten akzeptieren wir Kreditkarte, Paypal (auch mit der Möglichkeit der 3-fachen Ratenzahlung), Klarna und Banküberweisung
-Wie erfolgt der Versand?
Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, versenden wir Ihre Bestellung am nächsten Werktag per DHL Express und senden Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer, sobald diese verfügbar ist.
Alternativ steht Ihnen ein versicherter Versandservice per Ferrari-Sicherheitswagen zum Preis von 100 Euro zur Verfügung, den Sie beim Checkout hinzubuchen können.
-Wie viel kostet der Versand?
Der Versand ist europaweit kostenlos. Wenn Sie in einem anderen Land wohnen, kontaktieren Sie uns bitte, um den Versandpreis zu erfahren
-Was sind die Lieferzeiten?
Sobald der Artikel nach Italien verschickt wurde, kommt er durchschnittlich innerhalb von 2 Werktagen an (auf den Inseln kann der Versand länger dauern), in Europa innerhalb von 2/4 Werktagen
- Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Gemäß dem Gesetz über das Widerrufsrecht akzeptieren wir Rücksendungen bis zu 14 Tage nach Lieferung
- Können die Ringe nach Maß gefertigt werden?
Im Allgemeinen ja, alle mit einem glatten Stiel sind leicht einstellbar, während es für alle anderen notwendig ist, von Fall zu Fall zu bewerten.
-Es ist möglich, einen Artikel zu reservieren?
Nein, es ist unter keinen Umständen möglich, einen Artikel zu reservieren/vorzubehalten
-Ich möchte einen Weißgoldschmuck, aber es ist Gelbgold
Schmuck aus Gelbgold kann einer Rhodinierung unterzogen werden, wodurch die Goldoberfläche weiß wird; es handelt sich um einen reversiblen und nicht-invasiven Prozess.
Kaufen Sie antiken oder Vintage-Schmuck?
Ja, wir kaufen antiken und Vintage-Schmuck an. Sie können uns Fotos an marina.morisi@gmail.com oder per WhatsApp an +39 3496228550 senden. Bei Interesse vereinbaren wir einen Besuch in unserem Geschäft.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter MARINA.MORISI@GMAIL.COM oder über WHATSAPP unter 3496228550